为探索养老服务优化路径,1月30日至2月5日,青梦载新芽·爱满冬时团队深入社区、养老院及公共活动场所,围绕老年人养老服务需求开展专项调研。通过问卷调查、深度访谈及数据分析,团队系统梳理了老年群体的核心诉求及影响因素,为构建精准化养老服务体系提供支撑。
活动期间,团队成员各自奔赴多个社区、养老院以及室外广场,采用问卷调查与面对面访谈相结合的方式,广泛收集数据。在问卷调查中,涵盖了生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等多个养老服务维度,力求全面了解老年人的实际需求。
面对面访谈环节,团队成员耐心倾听老人们的心声。80岁的李奶奶感慨:“年纪大了,身体毛病多,就盼着看病能更方便,有人常陪我们说说话。”针对老人们的反馈,团队成员详细倾听,甄别记录,确保收集数据的全面性、真实性。

(团队成员唐文娟进行问卷调查)

(团队成员李贝思语在做养老需求调查)
通过对收集到的数据进行分析,团队发现经济状况、健康水平、家庭结构是影响老年人养老服务需求的关键因素。
养老院中的老人们在日常生活方面需求较大,养老工作人员的缺口依旧显著;而与子女同居的老人则希望有相关服务能解决使用电子产品所带来的困扰;健康状况不佳的老人则对生活照料和专业护理服务依赖度较大;独居老人在精神慰藉方面的需求尤为突出。
此次社会实践,不仅为解决养老问题贡献了青春力量,也让团队成员在与老年人的交流中,增强了社会责任感和使命感。